疫情期间，南阳高新法院推行互联网开庭，在使用互联网法庭开庭过程中，发现存在一些问题影响网上开庭效果。

  一是互联网开庭的信号传输稳定性有待提高。受制于各方当事人网络信号、平台技术稳定性各有差异等因素，导致开庭过程中音画传输问题频出、笔录确认困难等问题，互联网开庭总体效果还有待提升。二是部分当事人对互联网开庭存在排斥情绪。当事人对网络开庭缺乏了解，部分案件的当事人不会用智能手机，只认可传统的办案方式，本身就存在抵触情绪，拒绝进行配合。三是部分干警对互联网开庭存在顾虑。相当一部分案件存在送达难、诉讼参与人对立情绪大、案件复杂等因素，法院工作人员通过电话、微信征求当事人意见的过程较为繁琐、指导其熟练应用操作更是耗时耗力，部分干警感到网上开庭“不好用”进而“不愿用”。四是当事人庭审纪律意识不高，当事人在互联网开庭过程中比较随意，有的场所环境嘈杂，有的当事人同时从事其他事务，存在长时间不回复或中断视屏情况，影响了庭审的严肃性。

  针对以上问题提出如下建议：一是加大对全流程无接触办案流程的系统梳理，制作统一互联网办案详细指引，使法官在互联网开庭中能有效进行指挥。二是制作使用互联网开庭提示，加强对当事人的引导，严肃互联网庭审纪律，让当事人了解、接受并同意互联网办案。三是完善互联网审判平台的技术保障，提前将相关手机配置、网络配置、场所要求向当事人告知，确保信息传输流畅。