信息化建设运行维护是审判管理的重点工作之一，直接关系到信息化建设的应用效果，OA办公办案系统极大的提高了法院的工作效率，但这些操作要想真正掌握有一定难度。负责高新法院信息化办公办案系统运行维护的乔洋同志，同样也经历了从不会到会的过程。工作初期，乔洋同志积极到南阳市中级人民法院参加有关方面的培训，虚心向上级法院的同事学习，终于熟练掌握其操作流程。回院后，有同事遇到难题，乔洋总是不厌其烦地进行解答，并对易错的步骤进行归纳总结，录下小视频一一讲解。随着信息化建设的不断推进，我院的办公办案效率得到了极大的提高。 （供稿：第二团队）

        南阳高新法院第五团队近期处理一起关于房屋租赁合同纠纷的案件，原告因房屋问题要求被告退还房租，在被告拒绝的情况下原告起诉至法院。案件处理过程中，当事人双方情绪都很激动，考虑到案件的及时解决，柳果同志全程耐心倾听双方的讲述和诉求，坚持公平正义，在充分了解当事人的基本情况后，动之以情晓之以理，通过法律的说理与生活实际的结合，双方放下心中芥蒂，被告当庭支付原告费用，双方达成和解。柳果同志在办案中说，无论案件简单或复杂，我们法院工作人员就是为老百姓解决问题、为人民服务的，我们不怕难，不怕麻烦，只要能让大家的诉求得到解决，我们的工作就是有意义、有价值的。

（供稿：第五团队）